Widerrufsbelehrung & Muster-Widerrufsformular

Widerrufsrecht

Für personalisierte Kartendecks besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB), weil das Deck aus Ihren Fotos und Angaben individuell für Sie angefertigt wird. Wir räumen Ihnen stattdessen ein freiwilliges Stornorecht bis zur Übergabe an die Druckerei ein. Die folgenden Abschnitte erklären beides und enthalten das gesetzliche Muster-Widerrufsformular für den Fall, dass Ihnen im Einzelfall doch ein Widerrufsrecht zusteht (z. B. bei nicht personalisierten Produkten).

Freiwilliges Stornorecht bis zur Übergabe an die Druckerei

Bis wir Ihren Druckauftrag an die Druckerei übergeben – in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang – können Sie Ihre Bestellung vollständig und kostenfrei stornieren. Teilen Sie uns Ihre Entscheidung in Textform mit (z. B. per E-Mail an hello@keepsakedeck.com, Betreff: Stornierung + Bestellnummer). Bereits gezahlte Beträge erstatten wir Ihnen unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen, auf dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben. Nach Übergabe an die Druckerei ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Für die Erklärung können Sie das unten stehende Formular verwenden, müssen dies aber nicht.

Kein gesetzliches Widerrufsrecht bei personalisierten Waren (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB)

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Ihr Deck wird nach Ihren individuellen Vorgaben (Fotos, Namen, Widmung) angefertigt. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht deshalb nicht – nach der Rechtsprechung des Europäischen Gerichtshofs (Urteil vom 21.10.2020, C-529/19) auch dann nicht, wenn mit der Herstellung noch nicht begonnen wurde. Wir weisen Sie vor Beginn der Kartenerstellung und vor der Bestellung ausdrücklich darauf hin. Etwaige Gewährleistungsrechte bei Druckfehlern oder in der Vorschau nicht erkennbaren Abweichungen bleiben hiervon unberührt (siehe AGB § 8 Gewährleistung).

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Ihnen ein Widerrufsrecht zusteht oder Sie vor der Übergabe an die Druckerei stornieren wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.)

An:
Bryan Tüscher (databryan, KeepsakeDeck)
In den Herrengärten 15
35510 Butzbach
Deutschland
E-Mail: hello@keepsakedeck.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

_______________________________________________

— Bestellt am (*) / erhalten am (*): __________
— Name des/der Verbraucher(s): __________
— Anschrift des/der Verbraucher(s): __________
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): __________
— Datum: __________

(*) Unzutreffendes streichen.